Vacaturebericht

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een deeltijdse onthaalmedewerker (4/5de – 80%) voor ons lokaal dienstencentrum.

Taken:

• Je verzorgt het fysieke onthaal van bezoekers en zorgt voor een warm en gastvrij welkom.
• Je staat in voor de telefonische permanentie (zowel van het lokaal dienstencentrum als van het sociaal administratief centrum) en schakelt oproepen correct door of noteert boodschappen.
• Je biedt algemene administratieve ondersteuning, waaronder:
  • opvolgen van reservaties van lokalen;
  • plaatsen en opvolgen van bestellingen;
  • verkoop van bonnetjes en kassabeheer van het dorpsrestaurant;
  • facturatie van zaalverhuur;
  • beheren van de informatie op de digitale schermen (activiteiten, foto's, aankondigingen, ...).
• Je neemt polyvalente taken op, zoals:
  • verwerken van inschrijvingen: dorpsrestaurant, activiteiten (zumba, ontbijt,...)
  • dagelijks onderhoud en beheer van de koffiemachine.
  • administratie specifieke diensten: maaltijden aan huis, mobitwin,...
• Je ondersteunt de promotie en communicatie van het lokaal dienstencentrum door:
  • de nieuwsbrief op te stellen en te versturen;
  • mee te werken aan de opmaak en samenstelling van een infoblad.
• Je organiseert kleinschalige activiteiten binnen het lokaal dienstencentrum.
• Je verzorgt de postverdeling.

Profiel

• Je voldoet aan de diplomavereisten voor niveau C: een diploma van het secundaire onderwijs
• Je stelt je flexibel op wanneer er door onvoorziene omstandigheden andere werkuren nodig zijn om de dienstverlening te garanderen

Je kan je terugvinden in onderstaande organisatiewaarden en competenties:

•  Functiespecifieke competenties:

  • Klantvriendelijk en empathisch
  • Je stelt je flexibel op: zowel naar taken als werkuren
  • Je beschikt over PC vaardigheden en kan je vlot inwerken in nieuwe softwarepakketten
  • Je bent een teamplayer, die ook zelfstandig kan werken
  • Nauwgezet/stipt omgaan met gegevens
  • Communicatief zowel schriftelijk als mondeling
  • “administratieve duizendpoot”

• Organisatiewaarden

  • Klantgerichtheid
  • Eigenaarschap & fierheid
  • Respect & betrokkenheid